1. Introduction

 

Chez AFY FRAGRANCE, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations personnelles que vous nous confiez lors de votre navigation sur le site www.afyfragrance.com.

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique.

Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données conformément aux lois applicables en vigueur au Sénégal.

2. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :

AFY BUSINESS CENTER

Représenté par Souleymane Diagne

Email : contact@afyfragrance.com

3. Données collectées

 

Nous collectons plusieurs types de données afin d’assurer un service efficace, sécurisé et personnalisé.

a. Données que vous nous fournissez directement :

Lors de vos interactions avec notre site, vous pouvez être amené à nous communiquer :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse postale et adresse de livraison
• Votre adresse email
• Votre numéro de téléphone
• Vos informations de paiement (non conservées par nos soins)
• Votre historique de commandes

b. Données collectées automatiquement :

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :

• Votre adresse IP,
• Le type d’appareil et de navigateur utilisé,
• Les pages visitées et la durée de visite,
• Les cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. 
  

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées dans le but de :

• Traiter et livrer vos commandes,
• Assurer le suivi du service client,
• Gérer les paiements et la facturation,
• Vous informer sur les offres, nouveautés et promotions,
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site,
• Lutter contre la fraude et assurer la sécurité des transactions.

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à ces finalités.

 

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, logistique, paiement sécurisé, livraison),
• Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige.

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de protection des données.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.

• Les données liées aux commandes sont conservées pendant 5 ans, conformément à la législation commerciale.
• Les données relatives à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription.
• Les données de navigation (cookies) sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.

7. Sécurité des données

AFY FRAGRANCE met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :

• Hébergement sécurisé sur les serveurs de Shopify Inc.,
• Chiffrement des données lors des paiements,
• Accès limité aux personnes habilitées,
• Sauvegarde régulière des informations.

Toute tentative d’accès non autorisé aux données sera traitée avec la plus grande rigueur.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience.

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil, permettant :

• De conserver vos préférences (langue, panier, etc.),
• D’analyser les performances du site,
• De vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droit

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles ;
• Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète ;
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données ;
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :

 contact@afyfragrance.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Liens vers d’autres sites

 

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web (parfumeries, réseaux sociaux, blogs, etc.).

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites externes.

Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives avant toute navigation.

 

11. Modifications de la politique de confidentialité

 

AFY FRAGRANCE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution légale ou technique.

La version la plus récente sera toujours accessible sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en bas du document.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

 contact@afyfragrance.com

 Dakar, Sénégal

Dernière mise à jour : 25 octobre 2025