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Questions fréquentes

Oui, tous nos parfums sont 100 % authentiques. Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs fiables et des distributeurs officiels.

Oui, nos parfums ont une excellente tenue. Ils restent agréablement perceptibles tout au long de la journée selon le type de peau et le parfum choisi.

Eau de toilette (EDT) : plus légère, idéale pour un usage quotidien.


Eau de parfum (EDP) : plus concentrée, avec une tenue plus longue.

La livraison est très rapide : vos commandes sont généralement livrées le jour même ou sous 1 à 2 jours maximum, selon votre localisation.

Oui, la livraison est gratuite à partir de 70 000 FCFA d’achat.

Vous pouvez payer à la livraison (paiement à la réception) ou via les solutions de paiement mobile locales (Wave, Orange Money, etc.). Toutes les transactions sont sécurisées et nous utilisons des solutions de paiement fiables et reconnues.

Vous pouvez consulter nos descriptions détaillées ou contacter notre service client pour un conseil personnalisé.

En moyenne, un parfum se conserve entre 3 et 5 ans s’il est gardé à l’abri de la lumière et de la chaleur.

Pour des raisons d’hygiène, les parfums ouverts ne peuvent pas être retournés. Si le produit est encore scellé, vous pouvez nous contacter pour un retour sous conditions.

Contactez-nous immédiatement avec une photo du produit. Nous procéderons à un remplacement ou un remboursement selon le cas.